Regulamin serwisu Akrotim
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis internetowy "Akrotim" dostępny pod adresem https://akrotim.pl
- Usługodawcą jest Tymoteusz Mikołajski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą "Tymoteusz Mikołajski", NIP: 9562275563, REGON: 383559510, z siedzibą w Toruniu przy ulicy Józefa Mireckiego 10 lok. 1, e-mail: akrotim@o2.pl.
- Regulamin określa w szczególności:
- zasady korzystania z Serwisu,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników.
- Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy "Akrotim" dostępny pod adresem https://akrotim.pl.
- Usługodawca - Tymoteusz Mikołajski prowadzący działalność gospodarczą.
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu.
- Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
- Usługa - usługa elektroniczna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
§ 3. Warunki korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu wymaga:
- ukończenia 18 roku życia lub posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych,
- posiadania aktywnego konta e-mail,
- dostępu do urządzenia z połączeniem internetowym.
- Zabrania się korzystania z Serwisu w sposób:
- naruszający przepisy prawa,
- naruszający dobra osobiste osób trzecich,
- sprzeczny z dobrymi obyczajami,
- zakłócający funkcjonowanie Serwisu.
§ 4. Rejestracja i Konto Użytkownika
- Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna i wymaga podania prawdziwych danych osobowych.
- Użytkownik zobowiązuje się do:
- podania prawdziwych danych podczas rejestracji,
- aktualizowania danych w przypadku ich zmiany,
- zachowania poufności danych logowania,
- niezwłocznego powiadomienia o nieautoryzowanym dostępie do Konta.
- Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
§ 5. Płatności
- Płatności w Serwisie są realizowane za pośrednictwem operatora płatności HotPay S.A.
- Dostępne metody płatności obejmują:
- przelewy bankowe (przelew tradycyjny),
- płatności elektroniczne (e-przelewy),
- karty płatnicze,
- BLIK,
- płatność gotówką w siedzibie Usługodawcy.
- Rozliczenia transakcji kartą płatniczą oraz e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem serwisu transakcyjnego HotPay (https://www.hotpay.pl).
- Płatność zostaje uznana za zrealizowaną z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia jej wykonania od operatora płatności.
- Użytkownik otrzyma potwierdzenie płatności na adres e-mail podany podczas rejestracji.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, należy wpisać w tytule przelewu: imię i nazwisko uczestnika oraz miesiąc, za który dokonywana jest płatność.
- Numer konta bankowego: 94 1160 2202 0000 0003 7501 8184 (Bank Millennium S.A.).
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- świadczenia usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta,
- usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli rozpoczęto świadczenie usługi za jego zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail Usługodawcy (akrotim@o2.pl) lub pisemnie na adres siedziby.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.
- Szczegółowe obowiązki informacyjne sprzedawcy internetowego wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta dostępne są na stronie: https://www.biznes.gov.pl/.
§ 7. Odpowiedzialność
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzane przez Użytkowników.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta.
§ 8. Własność intelektualna
- Wszystkie prawa autorskie do treści Serwisu przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści Serwisu bez zgody uprawnionego.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Serwis można składać:
- na adres e-mail: akrotim@o2.pl,
- pisemnie na adres: Józefa Mireckiego 10 lok. 1, 87-100 Toruń.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub pocztowy Użytkownika.
§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.
- Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
- O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni z 7-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Polityka Prywatności
§ 1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych (ADO) jest Tymoteusz Mikołajski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą "Akrotim Tymoteusz Mikołajski".
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
- ADO przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail),
- dane kontaktowe (numer telefonu - opcjonalnie),
- dane płatnicze (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności),
- dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce).
§ 3. Cele i podstawy przetwarzania
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- realizacji płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- marketingu własnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.
- Dane związane z płatnościami - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
- Dane marketingowe - do momentu wyrażenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
- Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 6. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane:
- operatorowi płatności HotPay S.A. (https://www.hotpay.pl),
- dostawcom usług hostingowych,
- organom publicznym na podstawie przepisów prawa.
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.